利用者朋友：连云港市档案馆查档窗口是提供档案查阅服务的场所，属于人群聚集区，也是新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重点区域。为全力做好疫情防控工作，连云港市档案馆已于2020年1月27日发布临时停止查档服务公告。在恢复提供到馆查档服务前，为满足广大利用者的查档需求，网络、电话、信函查档等远程服务渠道将继续开通。建议您减少外出，请勿前往窗口查档；如有需要，请通过远程查询方式获取相关信息。

【查询方法】

方法1：网络查询

登陆“连云港市档案馆”（daj.lyg.gov.cn）——点击“服务之窗”-“查档咨询”-“我要写信”—填写并提交查档需求。

方法2：电话咨询

春节假期结束后（2020年2月3日起），您可通过拨打查档热线电话（0518-85803362）咨询获取信息，工作人员将为您提供详细的解答（接听时间8:30-11:30，14:30-17:30）。线路繁忙时请耐心等候。

方法3：信函查档

来信地址：江苏省连云港市海州区朝阳东路72号连云港市档案馆

邮编：222002　

收件人：江苏省连云港市档案馆保管利用处。

【常见问题】

问1：远程查档主要适用于哪些类型的查档服务？

答：远程查档目前只限于个人解决待遇、证明身份、维护权益，市级机关单位工作查考为目的以及其他紧急事项的查档服务。

问2：在远程查档需求发出后，如何获取查档结果？

答：工作人员将根据您的联系方式，与您确认如何提供查档结果。您也可以主动电话联系我们（电话：0518-85803362）。个人查档一般按照查档事项的轻重缓急、档案性质，提供档案材料EMS中国邮政速递物流到付服务（需提供个人同意函，传真0518-85802672）。

问3：连云港市档案馆何时恢复开放？

答：您可通过登录“连云港市档案馆”（daj.lyg.gov.cn）或者关注“连云港档案”微信公众号，了解连云港市档案馆最新开放情况。

再次感谢您对连云港市档案馆工作的理解和支持！由此给您带来的不便，敬请谅解！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　连云港市档案馆

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2020年2月2日