今年以来,灌南县档案局以全县开展县乡机关、窗口行业整治提升活动为契机,多举措推进机关效能建设,增强为民服务意识,提升为民服务水平。一是制定相关制度。制定了办公议会、绩效考核、值日值班、考勤等制度,从而强化基础管理、细化管理、问题管理和问责管理,不断提高工作的制度化、程序化和规范化程度。二是建立完善机关考评工作机制。在局(馆)机关推行绩效考评办法,以“德勤能绩廉”五个方面对机关干部进行考评,并以考评结果作为年底各项评优评先的条件。三是建立服务承诺制。开展档案查阅利用“微笑服务”,对查档利用者做到“三好三声”,即迎客“你好”、事情“办好”、送客“走好”,来有迎声,问有答声,走有送声。四是加强干部职工素质教育。完善机关工作学习制度,充分发挥党员固定学习日的作用,强化思想认识,凝聚队伍力量,规范工作行为,坚守为党管档、为国守史、为民服务的职业操守,使档案工作更好地服务基层、服务民生、服务大局。